Termos de uso do Painel de Contatos

Versão de 08/11/2026. Serviço oferecido pela Pertise (NFM Arquitetura e Empreendimentos Digitais Ltda., CNPJ 40.394.406/0001-10).

1. O que é

O Painel de Contatos é uma ferramenta online que organiza a lista de clientes de um negócio, sugere quem chamar a cada dia e prepara mensagens para envio manual pelo WhatsApp do próprio usuário. O painel não envia mensagens sozinho e não se conecta à conta de WhatsApp do usuário.

2. Responsabilidade pelos contatos

Os contatos importados pertencem ao usuário, que é o controlador desses dados pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). O usuário declara ter base legal para falar com essas pessoas, como relação anterior de compra ou conversa iniciada pelo cliente, e se compromete a não usar o painel para contatar pessoas sem relação com o seu negócio, nem para enviar mensagens em massa.

O usuário deve respeitar quem pedir para não receber mensagens. O painel oferece a marcação "Não quer", que tira o contato da lista de forma permanente.

3. Onde os dados ficam

A lista importada é processada e guardada no navegador do usuário. A Pertise não recebe, não armazena e não acessa os contatos importados. Por isso, o usuário é responsável por manter cópia (botão "Baixar cópia") e por apagar os dados quando quiser (botão "Apagar todos os dados").

4. Uso do WhatsApp

As mensagens são enviadas pelo usuário, pelo WhatsApp dele, sujeitas às regras do WhatsApp. A Pertise não garante que o número não seja restringido pelo WhatsApp e recomenda seguir os cuidados mostrados no painel.

5. Resultados

O painel mostra estimativas, como o valor parado em clientes sumidos, calculadas a partir dos dados importados. Não há garantia de vendas.

6. Pagamento, acesso e cancelamento

O pagamento é processado pela plataforma de pagamento indicada no momento da compra. Assinaturas são mensais, sem fidelidade, e podem ser canceladas a qualquer momento pela própria plataforma; o acesso segue até o fim do período já pago. Passes avulsos dão acesso pelo número de dias informado na compra. O direito de arrependimento de 7 dias (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor) é garantido.

Ofertas promocionais valem nas condições e datas informadas na página de venda.

7. Contato

WhatsApp (81) 99850-2609 ou atendimento@pertise.com.br.